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飛び込み営業のススメ

飛び込み営業

僕らリフォーム業界において 


飛び込みの営業・・・・・・

訪問営業ともいいますが お客様がいだくその印象って おそらく最悪だと思います 



一時期、メディアで大きく取り沙汰された事もありましたし

いわゆるご高齢の老人などを狙って不必要な工事を高額で売りつける



「リフォーム詐欺」






「悪徳リフォーム業者」




なんて言葉もでましたし

そういう業者の営業方法って共通して飛び込みの営業スタイルのようですね。




中には地道にコツコツとやられている真面目な業者さんもいらっしゃるのかも

知れませんが、訪問営業イコール悪徳業者みたいな印象もあると思いますし

とにかくイメージが悪いですよね 




現在 創造社では訪問営業というのは一切やっていませんが

まだ私が若かりし頃・・・・・・・・







一時期、ヤケクソでやっていた事があります 






・・・・・・本当に初期の頃ですね。

サラリーマンを辞めて、創造社を手伝うようになった20歳そこそこの頃なんですが

ヤケクソというか、建築の知識も何もない状態でしたから





創造社の為に自分は何ができるか 



って考えた時に これはもう・・・・・・





おし









いっちょ飛び込んでくるか、と 










もちろん詐欺を働こうなんて気持ちはなかったですし

そんな発想というか、ひらたくいうと何も考えていなかったというか・・・・・




いや、考えないようにしていたというか・・・・・






とにかく他にやる事が思いつかなかったんです。



今 考えてみると

建築の知識も経験もない人間が訪問営業をする 





その発想自体が既に間違ってるんですけどね 



何件・・・・・っていうか、けっこう回りましたね・・・。

地元の不動産屋さんをタウンページでピックアップして 

近所の不動産屋さんは ほとんど全部行ったんじゃないかと思います。



ド素人丸出しのまま・・・・・





どうも すみませんでした 





でも、不思議なものというか、何というか・・・・・・けっこう仕事もらえたんですよね。

飛び込み1件目で いきなり内装の工事をいただけましたし

3件目でマンション1室のフルリフォームのお仕事を任せてくださったんです。




まあ、近所っていう狭いコミュニティの中で集中的にやっていましたからね。




不動産屋さん同士も横のつながりがあったようで

一時期 なんだか私は近所の不動産業界で有名人になっていたらしいです 



ド素人丸出しだったのが逆にインパクトあったと聞いた事もありましたし

近所ですからね・・・・・




私が生まれ育ったエリアでもあるわけで

大体、出身校とか うまい飲み屋の話とか・・・・

辿っていくと どこかしらで何か自分と共通点があるご担当者さんが

多かったのも 可愛がっていただけた一つなんだと思います。




どれ位 続けていましたかね・・・・・・

多分、1年ははやっていなかったと思います。



固定のお得意様がついてくれたのもありましたし

新規開拓よりも従来の仕事のクオリティをあげる時機と思った事もあります 

自分自身に何が足りないかがわかってきた頃でもありましたし・・・・・





そもそも飛び込み営業が嫌だったのもあります 




でも自分にとってはいい経験でしたね。

その頃 知り合った不動産屋さんとは今でもお付き合いをさせてもらっていますし

一方、話も聞いてもらえず、名刺もうけとってもらえず・・・・

門前払いをうけたことも1度や2度ではありませんでした。



ああいうプレッシャーをあの時期に感じられたことは 

自分のその後の仕事のスタイルにもにもつながっていると思います。




いいイメージのない「訪問営業」なんですが

やっぱり顔をつきあわせてのお話ができるのは大きいです。

お客様が求めていらっしゃっていること、そのご要望に応えるために

自分・・・・・創造社には何が足りないのか、という事。

そういったものがダイレクトに感じられました。








まあ・・・・・・・







2度とやりたくはないですけどね 





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