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知り合いの業者に工事を頼む場合

悩む1

リフォームをご検討なさっているお客様にとって。

何といってもまず頭を悩ますのは、どこの業者さんにその工事をお願いするのか?

まずその点がおおきいと思います








以前にもご紹介したこのデータでは

データ

「以前から知っていた」、「知人からの紹介」という、何かしらで縁故のある業者さんに

依頼する方が圧倒的に多数という数字となっています。



自分の場合は自分自身がリフォーム業者ですから

私自身の友人。

そのまた友達くらいまでは、やっぱり創造社に連絡をくれる事が多いです。



友人だけでなく親戚、奥さん方の実家。

はたまた友人が務める会社の総務部さん・・・・・・そこの部長の弟さんの家とか 



そこまで行くと「縁故」と呼べるのかわかりませんが

やっぱり何かしらの繋がりがある業者というのは、

お客様にとっても安心感があるのだと思います。





一方で 





そういった知り合い、友人のリフォーム業者に工事を依頼するという事に関しては

良し悪しも また あると思います 


リフォームというのは、場合によっては数百万、数千万円というご予算を左右する

一大イベントになります。

ぶっちゃけ、業者と一度や2度は揉めるくらいの気合も必要です 





本当はもっと安くしてほしいんだけどな・・・・・




あ・・・

本当はあそこの仕上げはもっとこうしてほしかったのに・・・・・







金額の問題、言った言わないの問題、感性の違い。

知り合いであるがゆえに、言いづらくなってしまう事ってあると思いますし

後々、工事の不具合がでてきた時にもクレームを出すことを躊躇してしまう気持ちも

でてきてしまうと思います。



僕ら業者サイドとしても、知り合いであるなら安くやってあげたい?

そういう気持ちだってでてきますよ。





普通は 





自分なんかは昔っから決めている事があるんです。

それは・・・・・ 






う~ん 






俳句的にいいますと・・・・・







はい 











創造社 知り合いからは ボりまっせ 








ボったくる、というと非常~に聞こえが悪いですが 

要は知り合いだからと言って絶対に特別扱いはしない、っていう事なんです。



一般のお客様と比べて安くもしませんし、融通もきかしません 







むしろ知り合いなんだから、お前が譲歩しろ 




と、いう恐ろしいポリシーを貫いています。




はは・・・・・・


でも、これも本当はさっき言った通りの気持ちなんです。

高額を扱う話ですし、後々の関係にまで影響を及ぼしかねない大切な話です。

その中で なあなあの慣れ合いとか、曖昧な態度をとる事は絶対によくないと

思うんです。



だから、普段のお客様と同じ姿勢を貫く・・・・・



知り合いなんだ、とか思わないで・

言いたいことがあるなら、遠慮なく言っていいから 

まともにお金をもらう以上は、今は友達じゃなくてお客様なんだよ、って・・・・



それで立場はフィフティー・フィフティーじゃないですか。

仕事をしてやってる、とも思いませんし、

友達にしても無理な仕事を頼んでいる、なんて負い目を感じる事も 

それでなくなるんじゃないか、って思うんです 




あ でも、よく友達には










鬼 






って言われますけどね 




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