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裏話 リフォーム業者に騙されないために

考える人

「リフォーム」 

ネットなどで、このワードを検索すると






業者に騙されない為には?






なんていうノウハウをご指南されているサイトも多いですよね。

業者の立場から見ても、なるほど~って思うとこもあります 




そういったサイトが多いこと自体、僕らリフォーム業者への

お客様の警戒心を表すものと思いますし、本当にお恥ずかしい限りの思いです 



今日の記事はそんな巷でいわれる業者との交渉ノウハウについて、考えたいと思います。





まずは・・・・・



見積書に「一式」と計上する業者はダメダメ業者でしょうか? 




はい。

これは微妙なところなんですが、基本的な考え方としては正しいです。

詳細な内容の記載もなく、ひとまとめコミコミみたいな計算しか提示しない業者は

問題があると思います。

ただ・・・・例えば扉一枚を塗装するのに㎡単価なんてだしません。

㎡でいったら0.08㎡とかですから 

小規模でこと細かに詳細を記すまでもない場合は、

「一式」計上するケースもあります。








つづきまして・・・・



見積もりは最低3社くらいからとった方がいいんですか? 







はい。

これは競争原理を働かせて、

より良い結果を導くというのが主旨であるとは思うのですが

問題なのは・・・・・3社ともハズレ、っていう場合があります 




業者の紹介サイト経由などでは多いトラブルのようでが、

ああいうサイトって仲介料も発生しますし、やっぱり言い方は正しいかわかりませんが

同じようなレベル、背景の業者さんが名を連ねているわけですからね。

地域密着の業者さん、大手の有名どころ、お知り合いからの紹介や評判のある業者さん。

っていういう風に変化をつけた比較対象が原則になると思います。

でも・・・・・・




実際、ほかにお仕事なりをもつお客様が日をずらして3社の業者さんと

それぞれ打ち合わせをするって、現実問題けっこう大変ですよね 






人がいい営業マンは信用するな、といいますが本当ですか? 






う~む・・・・・


まあ愛想が悪い営業マンを人はそうそう信用しません。

だから騙す気はないとは言えるかもしれませんね。


その逆であまり愛想ばかりいいのは警戒すべし・・・・・・

そりゃそうかも知れませんが、

それだと僕なんかはパンチパーマあてなきゃいけません 


正確には愛想や差しさわりのない事ばかり言って、肝心な事を答えようとしない。

そんな営業マンは問題があるといったところでしょうね。







予算の心づもりは初めから業者さんには伝えた方がいいのでしょうか? 





これも、ケースバイケースでしょうね。

はじめから手の内を明かせば、そこにつけこむ業者さんもいるでしょう。



僕ら創造社でも総予算のお心づもりをお聞きすることはあります。

もちろんある程度の信頼関係をいただいてからの事ですが、

そうしないと収拾がつかない場合もあるんです。


建築単価の相場を把握されていないお客様が、あれもやりたい、これもやりたいって

いうリフォームをされていくと予算がいくらでも膨らんでいってしまいます 

プランをまとめるとっかかりとして・・・・・・



何を最優先にリフォームするのか?

総予算はおおよそどのくらいなのか?



ならば、その中で最大限やれることをお客様へ提案し、一緒に考える。

これも僕らの仕事だと思っています。











結局・・・・・・・・↑ の質問すべてにいえる事なんですが、

要は信頼関係に尽きる、っていうところなんです。

信頼関係があれば、他社との比較をすることもないし営業マンの愛想も関係ないです。

予算のお心づもりをお聞かせいただければお客様と一緒に納得いただけるプランを

考える。

その信頼関係を築くのが一番難しいのかもしれませんけど・・・・・






う~ん 










まずは、あせらずにお時間に余裕をもって 





僕らにお仕事のお問い合わせをいただいて・・・・

創造社が信頼いただける会社かをじっくりと見極めてから、

ご検討をされてみてください  



どんなノウハウよりも、それが一番大切だと思います




アクセスありがとうございます

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