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私が門前の小僧です ('ω')ノ

モンゼン

どうも 








私が門前の小僧です 




また、えらいオープニングではじまりましたが

今日はリフォーム業界の裏側にも通じる話をひとつ。



お客様がリフォームをご検討なさる時に、

まず第一に悩むのが

「どこの業者さんにお願いするのがよいのか?」 



逆にいえば


「このリフォームに適した業者さんとは、どのような業者さんなのか?」



で、あると思います 





そのお客様のお悩みの根本にあるのは、リフォーム業界の細分化。

といいますか、複雑さですかね・・・・・



その点は他のどの業界にも似ていないのかも知れません。



リフォームって厳密にいうと範囲が広すぎるんですよね・・・・



「リフォーム」という言葉の定義に「修理」とか「メンテナンス」を含めるのであれば

水漏れの修理には水道屋さんですし、給湯器の交換なら東京ガスさんでもいいでしょう。


お部屋の内装(クロス、カーペット等)をご検討するなら

内装屋さんの出番ですし、お部屋の間取りを変えたいというリフォームであれば

大工さんと内装屋さんが必要です。

お住いの外壁の塗り替えであれば塗装屋さんのお出ましとなりますし

エアコンの新設となれば空調屋さんです。


まだまだ枚挙に暇もありませんが、

このように一口にリフォームといっても ご検討なされている工事が

どのような内容かによって最適な業者さんっていうのは変わってくるんです。


もちろん僕ら創造社のように「総合リフォーム」を謳って

リフォーム全般何でもござれ 

って会社もあります。


でもそれにしても、その会社のバックボーンってあるものです。

大工さんあがりの「総合リフォーム屋」である場合もありますし

設計をメインとしている場合。

清掃メインの会社が「総合リフォーム」を謳っている事もありますし

「総合リフォーム」といっても その中でも何が得意であるのか?

言い換えれば、どのような業種をバックボーンに

「総合リフォーム」に発展した会社であるのか、を

見極めるのが業者選びには大切であると思います。




かくいう わが創造社のバックボーンという意味でいえば・・・・・・





ま これが創造社の強みでもあるんですが

あんまり何色にも偏っていないといいますか・・・・・


うちの社長は先代の鉄工業からの職人あがりで、鉄骨を用いた制作物、溶接なんかは

お手のもの。

兄貴は独学ながら電気工事や設計士の免許をもっていますし、

生来の器用さからか、見よう見まねではじめた大工工事も今ではキャリア20年の

ベテランです。


私でいえば、バックボーンというかお得意分野は内装って事になりますかね。

正式な修行とか 手とり足とり教わったっていう経験はないんですけど

職人さんたちを束ねる現場監督してもう20年も内装の現場をみてきましたから・・・・

個々の仕事は専門の職人さん程にはもちろん負けますけど

大体すべての内装仕事の真似事くらいはできます。




3人が3人それぞれの分野の仕事をしてきましたから、

3人ともお互いの守備範囲に関しての理解もあるつもりです。




だから、うちの社長の鉄骨仕事は別としても

自分も兄貴も正式なバックボーンってないんです。

必要に迫られて見よう見まねでやってみた・・・・・・・・それがいつの間にか20年たった。

本当にそんな感じなんです。



当初、見よう見まねで仕事をしたお客様には・・・・・・・

本当に申し訳ない限りです 




でも、そんな門前小僧でも20年もやってれば・・・・・・・・ですよ。




そういう点は創造社の特性ですね。

水道にも内装にも大工仕事にも設備にも・・・・・

どの分野にも偏っておらず、平均的に現場をみれるっていう点は

強みであると思っています。



どこかの分野に偏っていると、どうしても発想のスタートが

そこに縛られてしまいますし、急な対応の変化にも柔軟でありません。


塗装がダメならクロスを考えますし、その壁にコンセントがあるならば

兄貴が電気工事で場所を移します。

下地が悪すぎてタイルカーペットが貼れないなら、兄貴が大工工事で

床を作り直します。

そこに鉄骨の補強が必要であれば、社長が溶接機をかついでやってきますし

文字通り・・・・・・・





ことリフォームに関し 






創造社に不可能はありません 












あんまり無茶なやつは別ですよ 





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